ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг

Настоящим Общество с ограниченной ответственностью «ПИРАМИС ДЕВ» (ООО «ПИРАМИС ДЕВ»), далее именуемое «Исполнитель», в лице генерального директора Титкова Дмитрия Игоревича, действующего на основании устава, предлагает заключить договор на оказание услуг (далее – Договор, Публичная оферта) на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор является Публичной офертой и содержит все существенные условия Договора об оказании услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата услуг Подписчиком является безусловным принятием (акцептом) Публичной оферты и считается равносильной заключению Договора в письменной форме на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте.

1.3. Договор считается заключенным на условиях действующей Публичной оферты с момента получения Исполнителем суммы, оплаченной Подписчиком за услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.

Акцепт оферты Подписчиком является полным и безоговорочным и означает согласие со всеми условиями настоящего Договора.

1.4. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и публикуется на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://chatkeeper.app/ru/public-offer.

1.5. Настоящая оферта адресована любым совершеннолетним и дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Подписчик».

1.6. Заключая настоящий Договор, Подписчик подтверждает, что:

— внимательно ознакомился с текстом данной Публичной оферты.

— осознает, что акцепт Публичной оферты влечет заключение Договора на условиях, изложенных в ней в соответствии с нормами статей 432, 433, 435, 437, 438, 439, 440 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

— понимает и принимает, если он не согласен с каким-либо условием Публичной оферты, т.е. отказывается приобретать услуги Исполнителя на условиях, указанных в данной Публичной оферте, это означает НЕЗАКЛЮЧЕНИЕ Договора оказания услуг на условиях настоящей Публичной оферты.

1.7. Условия оказания услуг, предлагаемые в соответствии с настоящей Публичной офертой, полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Подписчика.

1.8. Принятая Подписчиком Публичная оферта и заключенный на ее основании Договор, не содержат указанных в норме пункта 2 статьи 428 ГК РФ, а равно не содержат иных, явно обременительных для Подписчика условий. Услуги, указанные в Публичной оферте, не являются навязанными Подписчику.

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель за вознаграждение оказывает услуги или услугу, указанные в пункте 2.2. настоящего Договора и выбранную Подписчиком, а Подписчик обязуется оплатить оказанные услуги.

2.2. Исполнитель предоставляет по Договору следующие услуги (далее – услуги):

— Продажа подписки @ChatKeeperBot.

— Продажа рекламы в приветствии бота.

2.3. Продажа подписки @ChatKeeperBot

2.3.1. ChatKeeperBot — это многофункциональный бот-модератор для чатов, групп и форумов Telegram (далее также – чат-бот).

С помощью ChatKeeperBot возможно не только закрывать задачи по модерации и управлению чатом, но и заниматься его развитием.

ChatKeeperBot создан под разные уровни задач, с которыми сталкиваются администраторы.

ChatKeeperBot борется со спамом, накрутками и нежелательным контентом в чате Telegram, имеет функции для поднятия активности участников (рейтинг, очки, достижения), использует искусственный интеллект для решения различных задач чатов, групп и форумов в Telegram.

2.3.2. Перечень услуг в рамках подписки @ChatKeeperBot зависит от выбранного Подписчиком тарифа. Виды тарифов и их полное описание размещено на сайте Исполнителя по адресу: https://docs.chatkeeper.app/ru/instruction/tariff-difference.html.

2.3.3. Подписчику – физическому лицу подписка на чат-бот предоставляется в момент поступления оплаты за нее на расчетный счет Исполнителя в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

Подписчику – организации и индивидуальному предпринимателю подписка на чат-бот предоставляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента поступления оплаты за нее на расчетный счет Исполнителя в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

2.3.4. Услуга по предоставлению подписки считается оказанной в момент предоставления доступа к чат-боту.

2.4. Продажа рекламы в приветствии бота

2.4.1. В сообщения бота в группе Telegram встраивается небольшое рекламное сообщение (далее – рекламное сообщение).

2.4.2. Текст рекламного сообщения составляется Подписчиком самостоятельно. Подписчик самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность сведений, содержащихся в рекламном сообщении.

2.4.3. Обязанность по маркировке рекламы в соответствии с требованиями законодательства РФ возлагается на Подписчика.

Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламного сообщения и за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение Подписчиком обязанности по маркировке рекламы.

2.4.4. Услуга по продаже рекламы в приветствии бота считается оказанной с момента размещения рекламного сообщения в группе Telegram Подписчика.

2.5. Подписчик использует @ChatKeeperBot на условиях «As is» («как есть»), что означает:

— Исполнитель не гарантирует бесперебойность, непрерывность, надежность и скорость работы чат-бота;

— Подписчик не вправе требовать от Исполнителя исправления ошибок и приведения чат-бота в соответствие с его требованиями.

2.6. Исполнитель не возмещает Подписчику убытки, связанные с невозможностью использовать чат-бот или несанкционированным доступом к администрированию чат-бота или устройству Подписчика.

2.7. Подписчику запрещается:

— использовать чат-бот способами, прямо не предусмотренными настоящим Договором и функционалом чат-бота.

— предпринимать любые действия, направленные на нарушение нормального функционирования чат-бота, в том числе спамить или направлять в чат-бот вредоносные ссылки и программы.

— копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться выяснить исходный код, каким-либо иным способом нарушать права Исполнителя — правообладателя чат-бота.

— выдавать себя за другое лицо или его представителя, не имея прав на это.

— пытаться получить доступ к информации других подписчиков любым способом, в том числе, путем обмана, злоупотребления доверием или взлома.

2.8. Порядок работы с чат-ботом закреплен в Инструкции, размещенной на сайте Исполнителя по адресу: https://docs.chatkeeper.app/ru/instruction (далее — Инструкция).

2.9. Подписчик вправе задать вопросы по работе чат-бота в Поддержке @ChatKeeperBot на сайте Исполнителя по адресу https://t.me/ChatKeeperBotSupport или через специальный бот обратной связи https://t.me/PiramisSupportBot.

Подписчики – организации и индивидуальные предприниматели вправе задать вопросы по адресу электронной почты support@chatkeeper.app. При направлении вопроса на электронную почту идентификация Подписчика не производится. Если необходима идентификация Подписчика, вопрос перенаправляется в чат-бот по адресу https://t.me/PiramisSupportBot.

2.10. Услуги считаются оказанными в полном объеме должным образом, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания услуг, от Подписчика не поступило в письменном виде обоснованных претензий. Стороны согласовали, что оформление Акта об оказании услуг не требуется.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель вправе:

3.1.1. в одностороннем порядке без дополнительных уведомлений Подписчика вносить изменения в Инструкцию;

3.1.2.в любой момент изменять настоящий Договор в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Подписчиком, в том числе, но, не ограничиваясь, виды тарифов и стоимость услуг;

3.1.3. оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

3.2. Подписчик вправе:

3.2.1. пользоваться услугами Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.3. Исполнитель обязан:

3.3.1. оказать оплаченные Подписчиком услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;

3.3.2. своевременно предоставлять Подписчику всю необходимую для получения услуги и исполнения им своих обязательств по Договору информацию;

3.3.3. своевременно уведомить Подписчика о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.

3.3.4. соблюдать конфиденциальность настоящего Договора и информации, полученной в ходе оказания услуг.

3.4. Подписчик обязан:

3.4.1. своевременно уплатить стоимость услуг в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставить Исполнителю по его требованию платежные документы, подтверждающие такую оплату;

3.4.2. самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны;

3.4.3. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;

3.4.4. самостоятельно следить за изменениями настоящего Договора и иных документов, на которые имеются ссылки в настоящем Договоре.

4. Цена услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг Исполнителя по Договору определяется в соответствии с тарифом, выбранным Подписчиком, и сроком оказания услуг.

Описание каждого тарифа и его стоимость размещены на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://docs.chatkeeper.app/ru/instruction/tariff-difference.html.

Срок оказания услуг определяется Подписчиком путем выбора срока оказания услуг на сайте Исполнителя.

Срок размещения рекламного сообщения 1 (они) сутки с момента с момента размещения рекламного сообщения в группе Telegram Подписчика.

4.2. Стоимость услуг включает в себя все расходы Исполнителя, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, а также налоги, сборы и другие обязательные платежи, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

Стоимость услуг не включает размер комиссионного сбора банка за прием и перевод денежных средств.

4.3. Подписчик оплачивает услуги на условиях 100 % предоплаты.

4.4. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Оплата за услуги может осуществляться на банковские реквизиты третьего лица, если такие реквизиты указаны в выставленном Исполнителем счете.

4.5. Обязательство Подписчика по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

5. Ответственность Сторон

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

Ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается стоимостью оказанной услуги, оплаченной Подписчиком.

5.2. Сторона, право которой нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ей убытков, если законом не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Подписчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Подписчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

5.4. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, при соблюдении следующих условий:

5.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.

5.6. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 30 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.

6. Конфиденциальность

6.1. Ни одна из Сторон по настоящему Договору не может без предварительного письменного согласия другой Стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать и/или допускать опубликование информации, которая была предоставлена одной из Сторон в связи с оказанием услуг по настоящему Договору, либо стала известна одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Договору, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему Договору. Для целей настоящего пункта под информацией понимается информация о Сторонах и условиях настоящего Договора, о формах и методах выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, об отношениях Сторон в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору, а также информация о состоянии финансово-хозяйственной деятельности или имущества любой из Сторон.

6.2. Принятые Подписчиком и Исполнителем обязательства по соблюдению конфиденциальности или неиспользованию информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору, не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится известна третьим сторонам не по вине Стороны, получившей соответствующую информацию.

6.3. Обязательства по обеспечению конфиденциальности информации, предусмотренные настоящим Договором, не распространяются на предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, подлежат передаче на разрешение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, которая считает, что ее права нарушены, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Сторона, получившая претензию, обязана ее рассмотреть и направить ответ на претензию в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с момента ее получения.

8. Иные заверения Сторон

8.1. Стороны взаимно заверяют, что обладают всеми правами и полномочиями для заключения и исполнения Договора, что им не известны никакие обстоятельства, препятствующие этому.

8.2. Заключение Договора для Сторон является добровольным и необременительным.

8.3. Чат-бот является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с условиями настоящего Договора, российским и международным законодательством в области авторского права.

8.4. Акцептируя настоящий Договор, Подписчик подтверждает, что он проинформирован об условиях оказания услуги, условиях исполнения и прекращения Договора.

8.5. Если Подписчик является физическим лицом, то как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», дает согласие на осуществление обработки, хранение, передачу своих персональных данных.

8.5.1. Исполнитель гарантирует, что персональные данные Подписчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

9. Заключительные положения

9.1. Юридически значимые сообщения (письма, уведомления, сообщения), направленные Сторонами Договора посредством электронной почты в адреса, указанные на сайте Исполнителя в сети Интернет и в Персональных данных, Подписчика, указанные при регистрации, считаются направленными соответствующим образом и подлежат применению наряду с корреспонденцией, направленной почтовой связью.

9.2. В целях оперативного документооборота по исполнению Договора установлен следующий порядок обмена юридически значимыми сообщениями при помощи электронной почты:

* Юридически значимые сообщения, направленные/полученные Сторонами в адреса электронной почты, считаются направленными адресантом-Стороной по Договору (отправитель электронного сообщения) и полученными адресатом-Стороной по Договору (получатель электронного сообщения);

* Акцепт юридически значимых сообщений путем исполнения является подтверждением получения соответствующих электронных сообщений;

* Сообщения, претензии, уведомления, в том числе связанные с прекращением Договора, переданные по электронной почте, имеют полную юридическую силу для Сторон.

* Любое сообщение, отправленное с домена электронной почты Исполнителя, считается юридически значимым сообщением, отправленным Исполнителем. Исполнитель подтверждает, что письма, получаемые Подписчиком с домена Исполнителя по электронной почте отправляются самим Исполнителем либо уполномоченными им лицами (указание в подписи сообщения на иное имя лица-подписанта правовой роли не имеет — при направлении юридически значимых сообщений, относящихся к Договору, указанные сообщения считаются направленными самим Исполнителем), при этом: электронной почтой распоряжается сам Исполнитель и Исполнитель несет все риски и последствия, связанные с доступом к его почте любых третьих лиц, при этом Подписчик освобождается от бремени доказывания личности отправителя сообщения и соответствия текста сообщения действительной воле Исполнителя.

* Любое сообщение, отправленное из адреса электронной почты Подписчика (указанной при регистрации), считается юридически значимым сообщением, отправленным Подписчиком. Подписчик подтверждает, что сообщения, получаемые Исполнителем из адреса Подписчика по электронной почте, отправляются самим Подписчиком, при этом: электронной почтой распоряжается он сам и Подписчик несет все риски и последствия, связанные с доступом к его почте любых третьих лиц, при этом Исполнитель освобождается от бремени доказывания личности отправителя сообщения и соответствия текста сообщения действительной воле Подписчика.

* При смене адреса электронной почты Подписчик обязан незамедлительно уведомить об этой смене Исполнителя — в противном случае Подписчик несет риск неблагоприятных последствий, связанных со сменой адреса, при этом сообщения, направленные Исполнителем в «старый» адрес, считаются направленными корректно/полученными Подписчиком.

9.3. Во всех случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

9.4. Ни одна из Сторон не будет передавать свои права и обязанности по Договору без предварительного письменного согласия другой Стороны.

10. Реквизиты Исполнителя

ООО «ПИРАМИС ДЕВ»

ИНН 2315239318,

КПП 231501001,

ОГРН 1252300017210,

Банк КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК,

К/с: 30101810100000000602,

БИК: 040349602